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購入前でもできるアレルケアの問い合わせ方法まとめ!電話やメールで1年中質問ができる

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アレルケアはサプリの一種ですが、毎月続けて飲むとなると気になる点が多いですよね?

そんな不安は公式サイトから直接問い合わせをすると、ストレスなくアレルケアを続けられます。もちろん年中無休(12/31~1/3を除く)で、担当者が準備してくれているので安心です。

ということで今回は、アレルケアのことを問い合わせる場合の方法や、その連絡先などを紹介しますね。

アレルケアの問い合わせするにはどんな方法があるの?

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毎月継続してアレルケアを注文するとなると、気になる点も多くなってくるでしょう。そんな不安があるなら直接問い合わせるのが1番。

アレルケアの公式サイトには、そんな不安がある人のために、注文前から相談に乗ってくれるんです。方法としても電話やメール2種類もあるので、都合がいい方法を選べられます

具体的にそれぞれの問い合わせ方法について紹介しますね。

電話での問い合わせ

電話での問い合わせについては、アレルケアの公式サイトに電話番号の記載をしてくれているので、その番号に電話して相談しましょう

  • 0120-591-005

フリーダイヤルとなっているので長時間通話をしたとしても、こっちからアレルケアのことを通話した分に限っては、料金が発生しません。つまり気になるところは、徹底的にとことん相談できるわけです。

ちなみにアレルケアについて、電話で問い合わせをするメリットは、なんといってもすぐに返答をしてくれるところ

情報がすぐに知りたいのなら、電話をかけてみましょう。

メールでの問い合わせ

さらに、メールでの問い合わせもできてしまうんです。

公式サイトの下のほうに、「メールでのお問い合わせ」というメニューがあるので、そこをクリックすれば問い合わせフォームページが表示されます。

大まかな相談内容(商品について、注文についてなど)をチェックし、入力欄に具体的な内容を入力して送信しましょう。

その際に返信先である自分のメールアドレスを、間違えないように入力しないと、相談内容が返ってきません。注意して入力してくださいね。

ちなみにメールは文章でのやりとりとなるので、電話以上に細かなやりとりが可能です。つまり成分ついてなどの、相談をする際には便利ですよ。

それぞれの問い合わせ方法をしてみての感想

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問い合わせをするのはいいけど、ちゃんと返答してくれるのだろうか?など、顔が見えない分不安になってしまう場合も多いでしょう。

そこで実際にアレルケアについて、問い合わせをしてみました。すると個人的には好印象で、アレルケアの信頼度も上がったので、そのことについて紹介しますね。

丁寧で親切な電話対応だった

直接電話をする場合、声だけでのやりとりとなるので、対応の仕方次第では印象がかなり変わってしまいますよね。

アレルケアの電話番号に直接問い合わせをしてみると、かなり丁寧にやさしい雰囲気で応対してくれました。もちろん人によって違うかもしれませんが、とにかく好印象でしたよ。

とくに変な相談をしないかぎり不快になることはないので、気になることがあれば、気軽に相談に乗ってくれそうなイメージ。すぐにわかりやすく、返答してくれました。

すごく早くて丁寧に返信メールをくれてびっくり

アレルギーに悩んでいる人は、サプリの成分などの詳しい情報は、使う前から気になりますよね。自分自身もアレルギーということもあって、メールで詳しい情報を質問してみたんです。

朝起きてみると、なんとメールの返信が…。つまり翌日には、気になる情報を届けてくれていました。

返信の早さにはびっくりしましたが、内容を見てもわかりやすくて、丁寧な内容にまとめてくれていて、2度びっくり!

「誠実にお仕事をされているんだな」という印象でした。購入前に相談できてよかったと、今では思っています。

アレルケアの問い合わせはどちらも1年中可能!

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気になっていることは、すぐに質問したいものですよね。しかし大手の企業なら組織で動いている分、なかなかスムーズに返信してくれません。

さらに休日などがあれば、対応が遅くなってしまう場合も…。

しかしアレルケアの販売元であるカルピスの場合は、大手にも関わらず1年中休みなしで、問い合わせに答えてくれるんです。しかも上記に書いたように、丁寧で迅速に対応してくれます

でもさすがに年末年始には休日になっているようで、12月31日から1月4日までの間は電話もメールも対応できません。そこは注意してくださいね。

まとめ

今回は、アレルケアについての問い合わせの方法や、実際に相談してみた感想、連絡先などを紹介しました。

アレルケアは電話とメール、両方の問い合わせ方法が使えて便利。電話番号はフリーダイヤルで、通話時間を気にせずできるうえに、丁寧に応対してくれます。

そしてメールの場合も丁寧で、詳しくわかりやすい内容を、1日後には返信してくれるでしょう。

年末年始以外は年中無休で、すぐ相談に乗ってくれるので、気になることがあればすぐ聞いてみるのがいいですよ。

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